השירות הסוציאלי

במי אנו מטפלים?

• מטופלים המתמודדים עם מחלות קשות, מחלות כרוניות מחלות סופניות או נכויות.
• אוכלוסיות בסיכון - ילדים, קשישים, חסרי ישע, חולים בודדים, ניצולי שואה, מכורים לסמים / אלכוהול, דרי רחוב.
• נשים - בתקופת ההריון והמעבר להורות, בטיפולי פוריות, אובדן הריון, נשים הפונות לועדה להפסקת הריון.
• מטופלים נפגעי טראומה - אלימות במשפחה, תקיפות מיניות, תאונות דרכים, תאונות עבודה, פיגועים ואירועים רבי-נפגעים.
• אוכלוסיות מעוטות זכויות - עובדים זרים, חסרי מעמד תושבות.
• נפגעי נפש - ילדים, מבוגרים וקשישים.

טיפול פרטני, זוגי וייעוץ משפחתי

• הרחבת מיומנויות ההתמודדות האישית, הזוגית והמשפחתית עם השלכות של חולי/ נכות בהיבטים הרגשיים, תפקודיים, התנהגותיים וחברתיים.
• בניית תכנית תמיכה במטפל העיקרי המתמודד עם בן משפחה החולה במחלה ממושכת / כרונית.
• הנגשת מידע לחולה ולמשפחה, על הזכויות והשירותים הניתנים בית החולים ובקהילה ואופן ניצולן.
• הכנה רגשית לטיפולים רפואיים שונים, כגון: בדיקות מורכבות ופולשניות, הכנת ילדים לניתוח.
• ייעוץ בהתארגנות מחודשת של הבית והמשפחה לקראת שחרור החולה מבית החולים, בשילוב הצוות הרב-מקצועי, במטרה לאפשר חזרה לאיכות חיים מיטבית.
• תיאום והפנייה למסגרות המשך טיפול, כמו: מסגרות שיקום, סיעוד, קופות חולים שירותי רווחה, ביטוח לאומי, הוספיס, עמותות מתנדבים ועוד.

התערבות קבוצתית / עבודה קבוצתית

בבית החולים פועלת יחידה להנחיית קבוצות, המשותפת למחלקה לעבודה סוציאלית והסיעוד. זוהי יחידה ייחודית בארץ, שהוקמה על-מנת לתת מענה לצרכים השונים של המטופל ובני משפחתו.ההתערבות הקבוצתית קצרת המועד מהווה משאב לחולה/בן משפחה, לחוות תחושה של שותפות במצוקות המלוות את החולי, לקבל מידע וללמוד דרכי התמודדות חדשות בעקבות הצרכים המשתנים.
הקבוצות מתבססות על מודלים פסיכו-חינוכיים המשלבים מידע, תמיכה רגשית ואימוץ טכניקות קוגניטיביות-התנהגותיות.

אנו מפעילים מגוון של קבוצות:

קבוצות לטווח ארוך - 12-8 מפגשים.
קבוצות ייעוץ והדרכה - 2-1 מפגשים.
קבוצות ”רכבת” - מפגש חד-פעמי שבועי סביב נושא.

דוגמאות לקבוצות התמיכה והמידע המופעלות במסגרת המחלקה לעבודה סוציאלית:
בתחום ילדים ויולדות: קבוצת תמיכה לזוגות ביחידה להפריה חוץ גופית, קבוצת תמיכה לנשים בהריון בסיכון גבוה, קבוצת תמיכה להורי פגים, קבוצה להורי ילדים המאושפזים בטיפול נמרץ, קבוצה לנוער חולי סוכרת נעורים, קבוצות בתחום התפתחות הילד.

בתחומים אחרים: קבוצת הכנה לשחרור חולים לאחר אוטם בשריר הלב, קבוצת תמיכה לבני משפחה של חולי דיאליזה, קבוצת תמיכה לנשים במסגרת מרפאת השד, קבוצת תמיכה ומידע לחולים אונקולוגיים במחלקות האונקולוגיה, ההמטולוגיה, אשפוז יום אונקולוגי, קבוצות תמיכה ומידע לחולים ובני משפחה המתמודדים עם מחלות נוירולוגיות כגון פרקינסון ואלצהיימר, קבוצת הכנה לניתוחים אורתופדיים, קבוצת תמיכה למושתלים ובני משפחותיהם.

כחלק מהתפיסה הטיפולית של ביה"ח, לספק למטופלים טיפול מקיף העונה על מגוון הצרכים, אנו מפעילים, באמצעות יחידת הקבוצות המשותפת לשירות הסוציאלי ולמערך הסיעוד, קבוצות לסיוע ותמיכה למטופלים ולבני משפחותיהם.
הפעילות במסגרת הקבוצה מהווה כלי מסייע עבור המטופל ובני משפחתו, לחוות תחושה של שותפות במצוקות המלוות את החולי, לקבל מידע אודות מחלתו וללמוד דרכי התמודדות חדשות בעקבות הצרכים המשתנים.
הקבוצות מועברות על-ידי אנשי מקצועות הבריאות ממגוון תחומים ומתבססות על מודלים פסיכו-חינוכיים המשלבים מתן מידע, תמיכה רגשית ואימוץ טכניקות קוגניטיביות-התנהגותיות.

הכשרה והוראה

המחלקה לעבודה סוציאלית, לוקחת חלק בהכשרת הצוותים הרב-מקצועיים בבית החולים -הרפואיים, הסיעודיים ומקצועות הבריאות - בנושאים הנוגעים לתחומים רגשיים-חברתיים כמו: אלימות במשפחה, התמודדות עם לידות חריגות, אובדן הריון, ילד בסיכון.
אנו מעורבים בהכשרת דור העתיד של העובדים הסוציאליים, באמצעות הפעלת מרכז הוראה והכשרת סטודנטים לעבודה סוציאלית מאוניברסיטאות שונות ומכללות, כחלק בלתי נפרד מתכנית הלימודים של מוסדות אלה.
העובדים הסוציאליים משמשים כמרצים ומנחים בתכניות הלימודים, במסגרות אקדמאיות שונות כמו בי"ס לסיעוד ובתחום הרפואה.

פרויקטים מיוחדים

• בית ספר להנחיית קבוצות בתחום הבריאות: יחידת הקבוצות, המשותפת למחלקה לעבודה סוציאלית ולסיעוד, פתחה מודל להנחיית קבוצות קצרות טווח לטובת מטופלים, בני המשפחה וצוותים רב-מקצועיים. המודל נלמד כקורס דו-שנתי  במרכז הרפואי ת"א. הלימודים מיועדים למטפלים: עובדים סוציאליים, אחיות, רופאים, פיזיותרפיסטים, דיאטניות ומרפאות בעיסוק. הקורס מוכר לצורך גמול השתלמות. לצורך פרטים והרשמה ניתן לפנות למזכירות השרות הסוציאלי.
• הנגשת ידע ותמיכה לציבור הרחב: השתתפות נציגי המחלקה לעבודה סוציאלית בפורומים וקהילות באינטרנט, העוסקים בהתמודדות עם החולי והשלכותיו.
• מחקר - במחלקה לעבודה סוציאלית פועלת קבוצת מחקר, העוסקת בפיתוח ידע מתקדם בעבודה סוציאלית בתחום הבריאות, תוך שילוב בין הפרקטיקה בבית החולים לתיאוריה והמחקר האקדמאי העדכני.
  בשנים האחרונות, פרסמנו מחקרים ומאמרים בספרות המקצועית העולמית בתחומי העבודה הסוציאלית והרפואה. עבודות אלו מוצגות בכנסים מקצועיים בארץ ובעולם.

מרכז נטע

מרכז נט"ע – הוא מרכז אקוטי לטיפול בנפגעות ונפגעי תקיפה מינית, עד שבעה ימים מזמן התקיפה. במרכז מטפל צוות רב מקצועי לסיוע במצבים של תקיפה מינית, המרכז מבטיח הגנה, פרטיות וסודיות.
המרכז פועל בכל שעות היממה, הצוות הרב מקצועי כולל עובד/.ת סוציאלי.ת לליווי ומתן מענה רגשי ותיווך לרשויות במידת הצורך ורופא.ה שהוכשרו לבדיקה רפואית, פורנזית, ומתן טיפול מונע.
ילדים מתחת לגיל 14, יטופלו ע"י רופא ילדים שהוכשר בתחום. הפניה למרכז נט"ע חסויה ואינה כרוכה בהתחייבות כספית.

• פניה למרכז מחייבת את צוות בית החולים לדווח למשטרה, פניה זו אינה מחייבת את הנפגע/ת בהגשת תלונה!
  ניתן ליצור קשר בטלפון : 2339*
  netta@tlvmc.gov.il
• צוות המרכז: ד"ר ענת לביא, סיון חבר - מנהלת השירות הסוציאלי, עו"ס מתן ליבוביץ – מרכז תחום טיפול בנפגעי ונפגעות תקיפה מינית

ניצולי שואה

העובדות הסוציאליות ממשיכות במלאכת איתור ניצולי שואה בעזרת רשימות ממוחשבות ומעודכנות של ניצולי שואה פוטנציאליים המאושפזים במח' השונות, וזאת לצורך מימוש זכויותיהם. הסיוע העיקרי והייחודי הניתן לניצולי שואה באשפוז הינו סיעוד קצר מועד הניתן ע"י הקרן לרווחת ניצולי שואה. מדובר באפיק סיוע ייחודי של 50 שעות עזרה סיעודית בבית הניצול, לאחר אשפוז בבי"ח, בתנאי שאינו מקבל גמלת סיעוד מב. לאומי, והכנסתו החודשית אינה עולה על 9090 ₪.
בהמשך להחלטה שהתקבלה לא לכלול את ההכנסות מרנטה או מתגמולים בתחשיב הזכאות, יותר ניצולים יכולים ליהנות מסיוע ייחודי זה בעת שיחרורם מבי"ח. מדי שנה מוגשות מאות בקשות לסיעוד קצר מועד ע"י העובדים הסוציאלים במרכז הרפואי ת"א.

במרכז הרפואי ת"א פועל פרויקט מיוחד של השירות הסוציאלי, למען ניצולי שואה מאושפזים. חווית האשפוז בקרב ניצולי שואה, מעצימה עבור רבים מהם את הזיכרונות והתחושות. במטרה להקל על המאושפזים שהם ניצולי שואה, פועלות במרכז הרפואי ת"א שתי עובדות סוציאליות ייעודיות לאוכלוסיה זו.
העובדות הסוציאליות מבקרות מדי יום בין 5 ל-10 ניצולי שואה מאושפזים, עוזרות להם במיצוי זכויותיהם, מקשיבות לסיפורם, מפנות אותם ומקשרות בינם לבין ארגונים ועמותות בקהילה.
המפגשים של העובדות הסוציאליות עם הניצולים הם חד פעמיים, או בני מספר מפגשים - בתלות תלוי בשיתוף הפעולה של הניצול, במשך האשפוז שלו, ובאופי העזרה לה הוא זקוק.
ניתן לפנות לעובדות הסוציאליות המטפלות בנושא, דרך העו"ס / אחות אחראית של המחלקה בה הנכם או קרוביכם מאושפזים.
הפרויקט נעשה בשיתוף עם החברה לאיתור והשבת נכסים של נספי השואה.

סיוע לאזרחים ותיקים מאושפזים

תוכנית "יחידת סגולה" – מוקד זכויות לאזרחים ותיקים: תוכנית שהוקמה ביוזמתו של המשרד לשיווין חברתי ומופעלת במספר בתי חולים בארץ. מטרת התוכנית להעניק מידע וסיוע לאזרחים ותיקים המאושפזים במרכז הרפואי ת"א ובני משפחותיהם בכל הנוגע לזכויותיהם הבריאותיות.
היחידה לסיוע לאזרחים ותיקים מאושפזים, מנוהלת מקצועית על ידי עובדת סוציאלית ומופעלת על ידי מתנדבים שעברו הכשרה ייעודית. היחידה מעניקה לאזרחים הוותיקים הבאים בשערי בית החולים מידע וסיוע בנושאים הבאים:

זכויות בביטוח הלאומי, כגון גמלת סיעוד; זכויות והטבות לניצולי שואה; זכאות להיתר העסקה לעובדים זרים; זכויות במסגרת קופות החולים; מוסדות לטיפול ממושך; מכשירי שיקום וניידות ועוד.
מידע עדכני אודות זכויות אזרחים ותיקים ניתן למצוא בחוברת זכויות שוות זהב, בהוצאת המשרד לשוויון חברתי.

לקבלת מידע וייעוץ ניתן לפנות ל- "יחידת סגולה".

מיקום: בניין אריסון בקומת קרקע ברחבת הפסנתר במרכז שירות במידע למטופל
שעות פעילות היחידה: ימים א'-ה' בין השעות 08:00-18:00. טלפון: 03-6947680.מייל: sgula@tlvmc.gov.il.

המעוניינים להתנדב ליחידה, יכולים לפנות לעו"ס המרכזת היחידה - sgula@tlvmc.gov.il, או לשלומית אלרום אג'מן מאגף משאבי אנוש - shlomite@tlvmc.gov.il, טל' 03-6947529.